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Job description
Rejoignez The Very Group, le moteur digital du détaillant Very, et contribuez à transformer l’expérience d’achat de millions de familles à travers le Royaume-Uni. En tant que Lead Delivery Manager au sein de la tribu Digital Customer Experience (DCX), vous serez le garant de la réussite des initiatives à fort impact, allant de la refonte de nos plateformes web et mobiles à des projets de transformation à grande échelle. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Produit, Engineering, UX et les parties prenantes business pour assurer une livraison fluide, alignée et rapide. Votre rôle ne se limite pas à la simple planification ; vous créerez les conditions propices à la performance des équipes, en promouvant les meilleures pratiques Agile, en coachant les Scrum Masters et en instaurant une culture d’amélioration continue. Vous serez également un ambassadeur de l’excellence opérationnelle, en diffusant les retours d’expérience et en élevant le niveau de maturité Agile dans l’ensemble de l’organisation.
**Ce que vous ferez**
- Piloter la livraison de projets stratégiques (e‑commerce, mobile, optimisation du parcours client) en respectant les objectifs de qualité, de délai et de budget.
- Faciliter la planification, le suivi et la priorisation des backlogs en partenariat avec les Product Owners.
- Animer les cérémonies Scrum (daily stand‑up, sprint planning, review, retrospective) et veiller à leur efficacité.
- Identifier, lever et anticiper les obstacles (impédiments, dépendances, risques) afin de garantir le flux de valeur.
- Coacher les équipes multidisciplinaires pour renforcer leur autonomie, leur collaboration et leur capacité d’innovation.
- Mettre en place des indicateurs de performance (lead time, cycle time, vélocité) et produire des rapports d’avancement clairs pour les parties prenantes.
- Promouvoir une culture d’apprentissage continu en partageant les bonnes pratiques, en animant des ateliers Agile et en soutenant les initiatives de formation interne.
**Profil recherché**
- Minimum 5 ans d’expérience en gestion de livraison Agile, idéalement dans le secteur du retail ou du e‑commerce.
- Solide maîtrise des frameworks Scrum, Kanban et SAFe, avec des certifications (CSM, PSM, SAFe Agilist) fortement appréciées.
- Expérience avérée dans la conduite de projets transversaux impliquant des équipes produit, design, engineering et business.
- Excellentes compétences en communication, capable d’influencer et de fédérer des équipes à tous les niveaux de l’organisation.
- Esprit analytique, orienté résultats, avec une capacité à prendre des décisions rapides dans un environnement en constante évolution.
- Maîtrise de l’anglais professionnel (écrit et oral) ; le français est un plus.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat CDI à temps plein avec une flexibilité de travail hybride (3 jours au bureau, 2 jours à distance).
- Un package de rémunération compétitif, incluant bonus annuel et participation aux bénéfices.
- Des avantages attractifs : mutuelle santé, congés illimités, programme de bien‑être, budget formation annuel, tickets restaurant et abonnement transport.
- Un environnement de travail stimulant où l’innovation, la diversité et le développement personnel sont au cœur de notre culture.
- La possibilité d’évoluer rapidement au sein d’une entreprise en pleine croissance, avec des perspectives de carrière internationales.
Si vous êtes passionné(e) par la création de valeur client, que vous aimez relever des défis complexes et que vous souhaitez laisser votre empreinte dans le futur du retail digital, postulez dès maintenant et rejoignez une équipe qui fait briller chaque interaction client.
