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Job description
Crown Lift Trucks Ltd, l’un des leaders mondiaux du matériel de manutention, recherche un Area Sales Manager pour développer son activité dans la région Middle East & Africa (ME, TN, DA, CT). Vous intégrerez l’équipe commerciale de Crown, reconnue pour son innovation, son engineering de pointe et son service après‑vente d’excellence.
**Missions principales**
- Développer le chiffre d’affaires de la zone en menant 80 % d’activités de prospection et acquisition de nouveaux clients et 20 % de gestion de comptes existants.
- Identifier, qualifier et convertir des prospects à tous les niveaux (opérateurs de magasin, responsables logistique, direction générale).
- Réaliser des présentations techniques, des démonstrations de chariots élévateurs, batteries et solutions d’automatisation, et préparer des offres commerciales sur mesure.
- Négocier les contrats, assurer le suivi jusqu’à la signature et garantir la satisfaction client post‑vente.
- Élaborer et mettre à jour le plan d’action commercial de la zone (segmentation, objectifs, prévisions).
- Collaborer étroitement avec les équipes techniques, service après‑vente et marketing pour proposer des solutions complètes (fleet management, automatisation, services de maintenance).
- Rapporter les performances, analyser les écarts et proposer des actions correctives au Branch Sales Manager.
**Profil recherché**
- Expérience confirmée (5 à 10 ans) dans la vente de solutions de manutention, idéalement dans le secteur des chariots élévateurs ou de l’équipement industriel.
- Solide réseau professionnel dans la région ME/AF et connaissance des spécificités locales (réglementations, cultures d’achat).
- Aptitude à conduire des cycles de vente complexes, de la prospection à la conclusion, en adoptant une approche consultative.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite en anglais ; la maîtrise du français et/ou de l’arabe est un atout majeur.
- Sens aigu du service client, orientation résultats et capacité à travailler de façon autonome tout en étant un joueur d’équipe.
- Maîtrise des outils CRM (ex. Salesforce) et des suites bureautiques (MS Office).
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI avec un package salarial attractif (fixe + commissions) et des avantages compétitifs.
- Un environnement de travail dynamique au sein d’une entreprise familiale à la réputation internationale.
- Des opportunités de formation continue sur les produits Crown et les techniques de vente avancées.
- Un véhicule de fonction, un téléphone portable et un budget de déplacement.
- La possibilité de contribuer à la croissance d’une marque leader et d’impacter directement le développement de la région.
Rejoignez Crown Lift Trucks Ltd et participez à la mission « When every minute matters, customers can count on Crown to keep their businesses moving ».