Job description
PoloWorks, acteur majeur du secteur de l’assurance à Londres et au Royaume‑Uni, recherche un Business Analyst confirmé pour rejoindre son département Project Management à Cheltenham. En tant que Business Analyst, vous serez le pilier central de la transformation digitale de l’entreprise, en assurant la liaison entre les équipes métiers, les équipes de delivery et les partenaires technologiques. Vous interviendrez sur des projets stratégiques et opérationnels, avec un accent particulier sur la modélisation des données, l’optimisation des processus et la mise en place de solutions de reporting avancées.
**Missions principales**
- Recueillir, analyser et formaliser les besoins fonctionnels et techniques des différentes parties prenantes (départements underwriting, claims, finance, etc.).
- Rédiger des spécifications détaillées, des user stories, des business cases et des cartes de processus claires et structurées.
- Cartographier les flux de données entre les systèmes centraux (policy admin, claims, finance) et les outils de reporting (Power BI, Tableau, etc.) et produire des dictionnaires de données et des documents de traçabilité (data lineage).
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement et les architectes pour garantir que les exigences sont correctement implémentées, testées et validées.
- Concevoir et exécuter les plans de test, rédiger les cas de test, animer les sessions de User Acceptance Testing (UAT) et assurer le suivi des anomalies.
- Identifier les opportunités d’automatisation, d’optimisation et de rationalisation des processus, en proposant des améliorations continues.
- Animer des ateliers de travail, des réunions de suivi et des revues de projet, tout en assurant la communication des risques, hypothèses, dépendances et décisions clés aux chefs de projet.
- Contribuer à l’évaluation et à l’intégration de nouveaux fournisseurs ou solutions technologiques, en assurant la conformité aux exigences métier et réglementaires.
**Profil recherché**
- Minimum 3 à 5 ans d’expérience en tant que Business Analyst dans le secteur de l’assurance (Lloyd’s London) ou des services financiers, avec une maîtrise des méthodologies Agile et Waterfall.
- Solides compétences analytiques, capacité à travailler avec de grands volumes de données et à produire des analyses précises.
- Maîtrise des outils de modélisation de processus (Visio, BPMN) et des plateformes de reporting (Power BI, Tableau, Qlik).
- Excellente capacité rédactionnelle en anglais, tant pour la documentation fonctionnelle que pour la communication avec les parties prenantes.
- Sens aigu du détail, esprit critique et capacité à résoudre des problèmes complexes de manière proactive.
- Certification Business Analysis (CBAP, CCBA) ou formation équivalente souhaitée.
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail stimulant au cœur d’une équipe dynamique et internationale.
- Des projets à forte valeur ajoutée, impactant directement la performance et la compétitivité de PoloWorks.
- Un package salarial attractif, complété par des avantages sociaux (mutuelle, retraite, tickets restaurant) et des opportunités de formation continue.
- Possibilité de télétravail partiel (hybrid) selon les besoins du projet, tout en conservant une présence régulière sur site à Cheltenham.
Rejoignez PoloWorks et participez à la transformation digitale du secteur de l’assurance ! Postulez dès maintenant en envoyant votre CV et lettre de motivation.
