Project Support Officer – PMO (H/F)

PoloWorks, acteur dynamique du secteur des services financiers, recherche un(e) Project Support Officer pour renforcer son équipe PMO à Cheltenham (Royaume-Uni). Vous intégrerez une fonction PMO en pleine expansion, au cœur d’un environnement réglementé dédié à la création et à la gestion de nouveaux syndicats d’assurance. Sous la responsabilité du Senior PMO Analyst, vous serez le pilier opérationnel du PMO, garantissant la fiabilité des données, la bonne tenue de la documentation et le bon déroulement des cycles de reporting. **Missions principales** - **Gestion des trackers et reporting** : assurer la mise à jour quotidienne des trackers de chaque syndicat, consolider les informations, vérifier la qualité des données et produire les rapports RAG, les états d’avancement et les comptes‑rendus mensuels/hebdomadaires. - **Qualité des données et suivi RAID** : être le premier interlocuteur pour les requêtes liées aux données, relancer les parties prenantes avant les échéances, identifier les écarts, les incohérences et les risques, et alerter le PMO en temps réel. - **Documentation et SharePoint** : structurer les dossiers d’onboarding, maintenir les modèles de trackers, créer les packs d’intégration et veiller à la versionning et à la traçabilité des documents dans les bibliothèques SharePoint. - **Support aux réunions de gouvernance** : préparer les ordres du jour, diffuser les pré‑lectures, compiler les packs de réunion, prendre les comptes‑rendus et assurer le suivi des actions décidées. - **Coordination des initiatives PMO** : participer aux projets d’amélioration continue du PMO, proposer des optimisations de processus et contribuer à la mise en place d’outils de suivi plus performants. **Profil recherché** - Diplôme Bac+2 minimum (BTS, DUT, Licence) en gestion de projet, finance ou domaine connexe. - Expérience de 0 à 2 ans en support de projet, coordination ou administration dans un environnement réglementé (finance, assurance). - Maîtrise avancée d’Excel (tableaux croisés dynamiques, formules complexes) et bonne connaissance de PowerPoint et SharePoint. - Excellentes capacités d’organisation, sens du détail et aptitude à gérer plusieurs priorités simultanément. - Fortes compétences en communication écrite et orale, capacité à travailler en équipe et à interagir avec des interlocuteurs variés. - Esprit d’initiative, curiosité pour les processus PMO et volonté d’évoluer vers un poste d’Analyste PMO. **Ce que nous offrons** - Rémunération attractive : £30 000 – £35 000 brut annuel (environ £2 500 – £2 917 mensuels). - Contrat CDI à temps plein, poste basé à Cheltenham avec possibilité de travail hybride (2 jours télétravail par semaine). - Programme d’intégration complet et accompagnement personnalisé pour développer vos compétences PMO. - Perspectives d’évolution claire vers un poste d’Analyste PMO après 12 à 18 mois selon performance. - Environnement de travail stimulant au sein d’une équipe collaborative et engagée. - Avantages sociaux : mutuelle santé, plan de retraite, congés payés supplémentaires, tickets restaurant et accès à des formations certifiantes. Rejoignez PoloWorks et participez activement à la mise en place de nouveaux syndicats d’assurance, tout en développant une expertise reconnue dans la gestion de projets financiers. Vous êtes prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant !