Expert Service Food & Beverage

À propos du poste

Rejoignez l'équipe Marriott à Londres en tant qu'Expert Service Food & Beverage. Vous contribuerez à créer une expérience client mémorable en assurant un service de qualité du début à la fin du repas.

Missions principales

• Préparer et dresser les tables selon les standards de l'établissement.
• Communiquer efficacement avec la cuisine pour garantir la bonne exécution des commandes.
• Accueillir, servir et interagir avec les clients afin d'assurer leur satisfaction.
• Maintenir la propreté des zones de travail et des fournitures.
• Respecter les procédures de sécurité, les politiques internes et les normes de qualité.

Profil recherché

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
• Moins d'un an d'expérience dans un poste similaire en restauration ou hôtellerie.
• Aucune expérience de supervision requise.
• Capacité à travailler debout et à se déplacer pendant de longues périodes.
• Bonne présentation, uniformes et communication professionnelle.

Compétences requises

• Capacité à soulever jusqu'à 25 lb (11,4 kg) sans assistance et 50 lb (22,7 kg) avec assistance.
• Aptitude à atteindre des objets au-dessus de la tête et en dessous des genoux.
• Lecture et compréhension du menu et des informations associées.
• Respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire.
• Esprit d'initiative et sens du service client.