Facilities Manager - Global Workplace Solutions

A propos du poste

Rejoignez CBRE, le leader mondial des services immobiliers, au sein de notre division Global Workplace Solutions à Newcastle. En tant que Facilities Manager, vous jouerez un rôle stratégique dans la gestion d'un portefeuille de propriétés, en garantissant l'excellence opérationnelle et la conformité aux standards les plus élevés du secteur.

Missions principales

• Superviser l'ensemble des opérations de facilities management sur site et coordonner efficacement les prestataires et sous-traitants.
• Assurer la maintenance préventive et curative des bâtiments (intérieur et extérieur) dans le respect du contrat et des contraintes budgétaires.
• Garantir une conformité stricte en matière de santé, sécurité et environnement (HSE) ainsi que le respect de la législation en vigueur.
• Piloter la performance des contrats tiers en suivant les indicateurs clés (KPI) et en mettant en œuvre les actions correctives nécessaires.
• Gérer les budgets clients, préparer les rapports de gestion et assurer le suivi des accords de service (SLA).
• Développer et maintenir des relations de confiance avec les locataires et collaborer étroitement avec le Building Manager et le service Achats.
• Gérer proactivement les risques opérationnels et les questions liées aux assurances.

Profil recherché

• Titulaire d'un diplôme de niveau Licence (Bac+3) ou équivalent dans un domaine pertinent.
• Expérience confirmée en Facilities Management, incluant la gestion d'équipes et le pilotage de contrats de services.
• Excellentes capacités de communication, sens aigu du service client et aisance relationnelle.
• Maîtrise rigoureuse de la législation Santé et Sécurité et des normes environnementales.
• Une certification IOSH ou NEBOSH est fortement appréciée.

Competences requises

• Gestion de maintenance multi-sites
• Pilotage de prestataires externes (SLA/KPI)
• Gestion budgétaire et financière
• Conformité HSE (Santé, Sécurité, Environnement)
• Gestion de la relation client (Tenant Relations)