Hôte d'accueil en alternance (H/F)

À propos du poste

En tant qu'hôte d'accueil en alternance chez E. Leclerc, vous intégrerez l'équipe caisse afin d'accueillir les clients, d'assurer les opérations d'encaissement et de contribuer à la qualité du service.

Missions principales

• Accueil des clients en caisse et gestion du flux de clientèle.
• Réalisation des opérations d'encaissement (paiement, remise de tickets).
• Application et suivi des procédures qualité.
• Utilisation et valorisation des outils de fidélisation.
• Remontée des observations et gestion de la relation client.

Profil recherché

• Motivation pour travailler en contact direct avec la clientèle.
• Capacité d'apprentissage et d'autonomie progressive.
• Bonne présentation et sens du service.

Compétences requises

• Connaissance des procédures d'encaissement.
• Maîtrise des outils de fidélisation (ex. cartes de fidélité).
• Respect des normes qualité.

Ce que nous offrons

• Contrat d'apprentissage de 12 à 24 mois à compter de septembre 2026.
• Rémunération selon la grille légale des alternants.
• Accompagnement d'un tuteur dédié tout au long du parcours.