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Job description
Aimbridge Hospitality EMEA, leader européen de la gestion hôtelière, recherche un(e) Assistant(e) des Services Partagés RH pour renforcer son centre de support basé à Glasgow. En tant que pilier de l’administration du personnel, vous assurerez le bon fonctionnement quotidien des processus RH pour un portefeuille diversifié d’hôtels de marque et indépendants à travers le Royaume-Uni. Vous serez le premier point de contact pour les collaborateurs, garantissant un service client de haute qualité, tout en veillant à la conformité et à la précision des données.
**Missions principales**
- Gérer le cycle de vie complet des employés : intégration (onboarding), mutations, promotions, départs et archivage des dossiers.
- Mettre à jour et maintenir les systèmes RH (HRIS, SAP, Workday ou équivalent) avec exactitude, en assurant la qualité et l’intégrité des données.
- Traiter les demandes quotidiennes des employés (congés, attestations, questions contractuelles) et les orienter vers les équipes spécialisées lorsque nécessaire.
- Soutenir les processus d’onboarding : préparation des dossiers, coordination des formations, suivi des documents légaux et des vérifications de conformité.
- Contribuer aux contrôles de conformité (audit interne, législation du travail) et préparer les rapports RH mensuels/annuels.
- Participer à l’élaboration et à la diffusion de communications internes (newsletters RH, mises à jour de politiques).
- Collaborer étroitement avec les équipes locales et le siège pour garantir une expérience employé cohérente et positive.
**Profil recherché**
- Expérience de 1 à 3 ans en administration RH ou dans un rôle similaire au sein du secteur de l’hôtellerie.
- Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office, Excel) et familiarité avec un système d’information RH.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais ; la maîtrise du français est un atout.
- Sens aigu de la confidentialité, rigueur et grande attention aux détails.
- Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément, à travailler de façon autonome et à faire preuve d’initiative.
- Orientation service client et aptitude à interagir avec des interlocuteurs à tous les niveaux de l’organisation.
**Ce que nous offrons**
- Contrat à durée indéterminée (CDI) en mode hybride : 3 jours de présence au bureau de Glasgow, 2 jours en télétravail.
- Programme de formation continue et possibilités d’évolution interne au sein d’un groupe international.
- Avantages exclusifs : réductions sur les séjours hôteliers Aimbridge, assistance 24/7, pauses carrière et programmes de bien‑être.
- Couverture d’assurance vie et mutuelle santé.
- Environnement de travail dynamique, multiculturel et axé sur le développement des talents.
Rejoignez une équipe passionnée où chaque jour compte pour offrir une expérience exceptionnelle tant aux clients qu’aux collaborateurs. Postulez dès maintenant et participez à la réussite d’Aimbridge Hospitality EMEA !
