Programme de Formation Future Talent – Trainee (Dartford)

Rejoignez le **Future Talent Traineeship Programme** de Tesla à Dartford et participez activement à la mission de l’entreprise : *accélérer la transition mondiale vers une énergie durable*. Ce programme de 12 mois, à temps plein (5 jours/semaine, incluant parfois le week‑end), débute le 1er janvier 2024 et vous offre une immersion complète au sein de quatre fonctions clés de l’entreprise : Service, Ventes, Livraison et Support Tesla. ### Ce que vous vivrez - **Rotation sur 4 départements** : chaque rotation dure environ 3 mois, vous permettant d’acquérir des compétences transversales et de découvrir les enjeux opérationnels de chaque service. - **Mentorat personnalisé** : vous serez accompagné(e) par des experts senior qui vous guideront, vous donneront du feedback constructif et vous aideront à atteindre vos objectifs. - **Projets réels** : vous travaillerez sur des projets concrets, avec la responsabilité de proposer des solutions innovantes et d’améliorer les processus existants. - **Évaluation continue** : à la fin de chaque rotation, votre performance sera évaluée afin d’identifier vos points forts et les axes de développement. - **Processus de recrutement** : comprend un test comportemental en ligne et une journée d’assessment en groupe (dans certaines villes) prévue pour septembre. ### Vos missions - **Service** : assister les équipes de support client, analyser les retours utilisateurs et proposer des améliorations de service. - **Ventes** : participer à la définition de stratégies commerciales, soutenir les équipes de vente sur le terrain et contribuer à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires. - **Livraison** : suivre le processus de livraison des véhicules, coordonner les équipes logistiques et garantir la satisfaction client. - **Support Tesla** : travailler avec les équipes techniques pour résoudre des incidents, améliorer les procédures internes et soutenir les projets d’innovation. ### Profil recherché - **Motivation et autonomie** : vous êtes un(e) autodidacte capable de travailler seul(e) tout en étant un(e) joueur(se) d’équipe. - **Esprit analytique** : vous aimez résoudre des problèmes complexes et proposer des solutions pragmatiques. - **Excellente communication** : vous savez transmettre vos idées clairement, tant à l’écrit qu’à l’oral. - **Adaptabilité** : vous êtes à l’aise dans un environnement dynamique et évolutif. ### Compétences attendues - Maîtrise du pack Office (Excel, PowerPoint, Word) - Connaissances de base en gestion de projet - Sens du service client et orientation résultats - Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais - Anglais professionnel (écrit et oral) ### Pourquoi rejoindre Tesla ? - **Impact réel** : contribuez à la transition énergétique mondiale. - **Développement accéléré** : bénéficiez d’un parcours de formation structuré et d’opportunités d’évolution interne. - **Culture d’innovation** : intégrez une entreprise reconnue pour son avant‑garde technologique et son esprit start‑up. - **Réseau international** : possibilité d’échanges avec les 31 sites du programme à travers le Royaume‑Uni et l’Irlande. ### Modalités pratiques - **Lieu** : Dartford, Royaume‑Uni - **Type de contrat** : CDI (programme de 12 mois avec perspective d’embauche à l’issue) - **Rémunération** : à définir selon profil et expérience - **Date de début** : 1 janvier 2024 - **Durée** : 12 mois, temps plein Prêt(e) à relever le défi et à façonner l’avenir de la mobilité durable ? Postulez dès maintenant et embarquez dans l’aventure Tesla !