Associé(e) Service à la clientèle – Francophone

À propos du poste

Third Bridge recherche un(e) Associé(e) Service à la clientèle francophone pour rejoindre son équipe dynamique. Vous serez au cœur de l’activité en identifiant, contactant et mobilisant des experts afin de fournir aux clients des informations précises dans des délais très courts.

Missions principales

• Identifier et contacter des experts sectoriels via cold‑calling.
• Convaincre les spécialistes de partager leur expertise et organiser les échanges avec les clients.
• Piloter des projets de bout en bout en cernant les besoins des clients et en coordonnant les appels.
• Gérer simultanément plusieurs projets et clients tout en respectant des objectifs de performance.
• Promouvoir les services de Third Bridge (bibliothèque, enquêtes, advisory, appels individuels) auprès des clients.

Profil recherché

• Bonne aisance à l'oral, capable de communiquer avec assurance au téléphone et en face à face.
• Curiosité, capacité d'apprentissage rapide et résolution de problèmes complexes.
• Résilience, orientation résultats et capacité à dépasser les objectifs.
• Esprit entrepreneurial et intérêt pour les environnements dynamiques.

Compétences requises

• Excellente maîtrise du français à l'oral et à l'écrit.
• Capacité à établir rapidement une relation de confiance.
• Aptitude à gérer plusieurs projets en parallèle.

Ce que nous offrons

• Développement de compétences commerciales, de négociation et de leadership.
• Exposition à des clients de Private Equity, hedge funds et autres acteurs financiers.
• Possibilités d'évolution interne vers des postes de management en moins de deux ans.